Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.
1. Identifikace prodávajícího
Prodávajícím je:
- Veronika Bannertová
- IČO: 24896926
- Sídlo: Nádražní 141, 407 56 Jiřetín pod Jedlovou
- Internetový obchod: https://shop.adtronics.cz
- E-mail: objednavky@sicistrojebannert.cz
- Telefon: +420 723 850 357
Prodávající prodává šicí stroje, náhradní díly, jehly, nitě a další příslušenství pro domácí i průmyslové šicí stroje.
2. Vymezení pojmů
Kupující je osoba, která prostřednictvím internetového obchodu objedná zboží. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.
Spotřebitel je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.
Zboží je výrobek nabízený prodávajícím v internetovém obchodě.
Kupní smlouva vzniká mezi prodávajícím a kupujícím na základě objednávky a jejího potvrzení prodávajícím.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující si vybere zboží v internetovém obchodě a vloží jej do košíku. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje, zejména vybrané zboží, počet kusů, fakturační a dodací údaje, způsob dopravy a způsob platby.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Prodávající si vyhrazuje právo kontaktovat kupujícího za účelem ověření objednávky, zejména v případě nejasností, vyšší hodnoty objednávky, chybně uvedených údajů nebo nedostupnosti zboží.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. K ceně zboží mohou být připočteny náklady na dopravu, balné nebo platbu, pokud jsou u dané objednávky účtovány. Celková cena je kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky.
Je-li u zboží uvedena sleva, platí cena po slevě. Slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Kupující může uhradit cenu objednávky způsoby nabízenými v internetovém obchodě. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží, podle toho, která z těchto skutečností nastane později.
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad nebo fakturu a zašle jej elektronicky, případně jej přiloží k zásilce.
5. Dodání zboží
Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo jiným způsobem, který si kupující zvolí v průběhu objednávky.
Je-li zboží skladem, prodávající jej obvykle odešle v co nejkratší možné době. Dodací lhůta se může lišit podle dostupnosti zboží, zvoleného způsobu dopravy a provozních možností prodávajícího.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme sepsat zápis s dopravcem a neprodleně kontaktovat prodávajícího.
Nepřevezme-li kupující zásilku bez předchozí dohody s prodávajícím, může prodávající požadovat úhradu nákladů spojených s opakovaným doručením nebo vrácením zásilky.
6. Uživatelský účet
Kupující může v internetovém obchodě vytvořit uživatelský účet. Registrace není podmínkou pro nákup, pokud internetový obchod umožňuje objednávku bez registrace.
Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Přístup do účtu je chráněn heslem a kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.
Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující delší dobu nevyužívá nebo poruší tyto obchodní podmínky.
7. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu uvedenému v internetovém obchodě. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a dalšími platnými právními předpisy.
U spotřebitele odpovídá prodávající za vady, které se projeví v zákonné době po převzetí zboží. Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistí.
Reklamaci lze uplatnit kontaktováním prodávajícího e-mailem, telefonicky nebo písemně. Kupující by měl uvést číslo objednávky, popis vady a případně přiložit fotografie.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy. Prodávající informuje kupujícího o způsobu vyřízení reklamace.
8. Odstoupení od smlouvy
Pravidla pro odstoupení od smlouvy spotřebitelem a formulář pro odstoupení jsou řešeny samostatně v části Můj účet - Odstoupení od smlouvy, případně na samostatné stránce internetového obchodu určené k odstoupení od smlouvy.
Tato samostatná část obsahuje informace o lhůtě pro odstoupení, způsobu oznámení, vrácení zboží, vrácení plateb a případných výjimkách podle platných právních předpisů.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě sporu mezi prodávajícím a spotřebitelem může spotřebitel využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
- Česká obchodní inspekce
- Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
- Web: www.coi.cz
10. Ochrana osobních údajů a cookies
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího zejména za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží, vystavení daňových dokladů, vyřízení reklamací a plnění zákonných povinností.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů a používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů nebo GDPR dostupném v internetovém obchodě.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Práva a povinnosti, které nejsou výslovně upraveny těmito obchodními podmínkami, se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího je vždy rozhodné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku odeslání objednávky.
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
Účinnost těchto obchodních podmínek: 17. června 2026